Häufige Fragen & Antworten Hilfe zu allgemeinen Themen

Alle Clubs verfügen über ein Solarium. Hierzu bieten wir alternativ zur Einzelnutzung auch eine Solariumflatrate an. Bitte sprechen Sie gern die Crew im Studio an. 

Ja, Sie können jederzeit eine Zusatzleistung zu Ihrer Mitgliedschaft buchen. Bitte wende Sie sich an die Crew im Studio.

Fast alle Studios sind 7 Tage die Woche, 365 Tage im Jahr durchgehend für Ihr Training geöffnet. Detaillierte Informationen zu Öffnungszeiten und Auslastung finden Sie hier.

Herzlichen Glückwunsch! Gerne bieten wir Ihnen für die kommende Zeit bis 6 Wochen nach der Geburt eine kostenlose Pause an. So können Sie diese besondere Zeit genießen und später wieder mit dem Training beginnen. Gerne erarbeiten unsere Trainerinnen und Trainer mit Ihnen einen auf Ihre individuellen Bedürfnisse abgestimmten Trainingsplan nach der Geburt. Vereinbaren Sie dazu einfach einen persönlichen Termin im Studio.

Bitte setzen Sie sich kurz per Email mit unserem Team in Verbindung, um die weiteren Schritte zu organisieren. In jedem Fall benötigen wir eine Kopie/Scan des Mutterpasses, aus dem Ihr vollständiger Name und das Geburtsdatum hervorgehen. Alle anderen Informationen sind natürlich persönlich und müssen für uns nicht sichtbar sein.  

Wird die gemeinsam getroffene Vereinbarung nicht eingehalten, müssen wir nach angemessener Zeit leider einen Vertragsbruch feststellen. In diesem Fall übergeben wir den Fall an ein Forderungsmanagementunternehmen. Nach der Übergabe haben wir keinen Zugriff mehr auf die Akte und können keine weiteren Details mehr einsehen. Bitte wenden Sie sich daher an den Absender des erhaltenen Schreibens. 

Wir kümmern uns im Auftrag der TopFit Fitness- und Freizeitanlagen GmbH um die Verwaltung der Mitgliedschaften. Alle Anforderungen an den Datenschutz werden eingehalten. Bei Fragen oder persönlichen Anliegen schreiben Sie bitte eine kurze Email. Diese wird dann zeitnah bearbeitet. 

Sollten Sie Fragen haben, ob Sie bedenkenlos bei uns im Studio trainieren können, bitten wir Sie erst einmal mit Ihrem Arzt zu sprechen. Danach vereinbaren wir gern einen individuellen Beratungstermin bei uns im Studio. Einer unserer Trainer bespricht dann mit Ihnen Ihre Möglichkeiten.